タクマ工業にてビリヤード台（ビリヤードテーブル）をご注文いただいた際の、ご注文から納品に至るまでの経緯をご説明致します。

まずはお問い合わせください！ビリヤードテーブルやカジノテーブル・シャッフルテーブルに関するご質問・ご相談、どんなことでも結構です。誠意をもってご対応させていただきます。

カタログや弊社サイト、テーブルカスタマイズサイトにてご希望の商品がお決まりになりましたら御見積書を発送致します。

同時期に御見積額の半金相当額を弊社指定口座にお振込みいただきます。

ご入金いただいた半金相当額に不足分を弊社補填しメーカーへ送金いたします。 ご注文品の制作が開始されます。

米国（仏国）側の運送会社へ引き渡し後、船便にて日本へ出荷されます。

ご注文品が日本へ到着します。無事に通関検査を終えましたら、弊社より設置日程の調整のご連絡を致します。

設置日程が決まりましたら設置に伺います。設置後すぐにお楽しみいただけます。
タクマ工業では、ご希望のお客様（主に初心者の方やお子様）にレクチャーのサービスを行っております。ビリヤードのマナーやルール。基本的なスタンスや正しいフォーム、ストローク、ボールの狙い方などをレクチャーいたします。経験者の方もお気軽にご相談ください。より一層ビリヤードをお楽しみいただけます。
※④～⑤の工程で2～4週間、⑤～⑥の工程で約1ヶ月程かかるとお考えください

経験的に申し上げますと、発注から設置までおよそ60日で終わることが多いですが、頻発いたしますコンテナ船の沖待ち、港湾作業の遅滞があった場合、あるいは日本国内では考えにくい工場製造現場での長期休暇等を見越して、設置まで90日程度かかるとご認識いただいたほうが安全です。

※発注のキャンセルにつきましては、もちろん手付半金のお振込み前であれば、何の問題もなくお受けできますが、手付金ご入金後につきまして、上記④でお示しいたしましたとおり、弊社も補填して送金してしまいます。
メーカーも、弊社との長い付き合い関係から、送金のお知らせのみで製作工程に進んでしまいますので、この時点にて返金に応じられなくなってしまいます。ご了承ください。